Según la Corte Suprema de Justicia, las dificultades en la devolución de aportes no eximen a la administradora de reconocer la pensión de sobrevivientes.
La normativa permite solicitar requisitos adicionales solo cuando son necesarios para cumplir otras obligaciones legales vinculadas a la transacción, como SARLAFT y SAGRILAFT.
La Ley 2277 de 2022 eliminó la posibilidad de transferir exenciones tributarias para servicios hoteleros, haciéndolas personales y no transferibles a nuevos propietarios.
Se puede solicitar la devolución presentando un escrito con las pruebas necesarias al agente retenedor, quien podrá reintegrar el monto retenido en exceso.
La Dian ha habilitado un buzón electrónico que permite a los usuarios radicar la mayoría de sus solicitudes de manera virtual, optimizando así los procesos administrativos.
