“Para hacer una consulta sobre cuentas por cobrar, poseemos una factura desde el año 2014, la cual no han cancelado a la fecha; nos pueden asesorar con algún concepto, decreto o norma que establezca el tiempo de permanencia en la contabilidad de esta cuenta por cobrar. Efectuamos una llamada telefónica a la DIAN y nos indicaron que hiciéramos la consulta por este medio, solo nos dijeron conceptos alusivos a la conservación de documentos. Igualmente, nos pueden asesorar en el caso de una factura que fue radicada y declarada en octubre de 2017, la cual la empresa (cliente) no registró contablemente; para poder exigir dicho pago se puede anular la factura y generar una nueva con fecha del año 2019 (factura litográfica). “ |