La Dian emitió directrices para evitar sanciones a usuarios aduaneros afectados por fallas en el sistema Syga.
Las situaciones deben justificarse y documentarse según el Decreto Ley 920 del 2023.
El artículo 3 del decreto establece condiciones en las que la autoridad aduanera no iniciará procesos sancionatorios.
Los obligados aduaneros deben conservar pruebas que demuestren las fallas del servicio informático para cumplir con sus obligaciones.
La autoridad aduanera debe aplicar estas normas para evitar actuaciones administrativas ineficaces y abstenerse de procesos sancionatorios.
Conclusión
Concluyendo, la Dian tomó medidas para no sancionar a usuarios afectados por fallas en el Syga, según normas establecidas.
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