Instructivo de la DIAN para Identificar Correos Electrónicos Falsos
La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ha publicado un instructivo con el fin de ayudar a los contribuyentes a identificar correos electrónicos fraudulentos que intentan suplantar la identidad de la entidad. Generalmente, estos mensajes presentan características como faltas de ortografía, redacción deficiente, o peticiones inusuales de información personal o actualización de datos.
Por otro lado, la DIAN aclara que sus correos electrónicos oficiales cuentan con un código alfanumérico que puede ser verificado en su portal oficial, en la sección denominada “Verificar correo Dian”. Además, la DIAN envía correos únicamente desde las cuentas comunicaciones@dian.gov.co y notificaciones@dian.gov.co, lo que permite a los contribuyentes validar la autenticidad del mensaje recibido.
Estas recomendaciones tienen como objetivo proteger a los usuarios de intentos de fraude y evitar que se compartan datos sensibles con personas no autorizadas. La DIAN reafirma su compromiso de brindar seguridad en las comunicaciones con sus contribuyentes y ofrece recursos para verificar la legitimidad de los correos electrónicos.
Proveer a los contribuyentes herramientas para identificar correos electrónicos falsos enviados en nombre de la DIAN.
Características de los correos fraudulentos
Faltas de ortografía, redacción deficiente, solicitud de información personal o actualización de datos, y enlaces sospechosos.
Verificación de correos auténticos
Los correos legítimos de la DIAN contienen un código alfanumérico y se pueden verificar en el portal www.dian.gov.co en la opción «Verificar correo Dian».
Los correos falsos suelen contener faltas de ortografía, pedir información personal o redireccionar a enlaces externos, siendo señales claras de fraude.
Verificación de correos oficiales
Los correos oficiales de la DIAN pueden verificarse en la opción “Verificar correo Dian” del portal oficial, utilizando el código alfanumérico presente en cada mensaje.
¿Qué hacer si se recibe un correo sospechoso en nombre de la DIAN?
No brindar información personal ni seguir enlaces desconocidos. Verificar la autenticidad del correo en la opción “Verificar correo Dian” en www.dian.gov.co.
Ejemplo Práctico
Situación: Un contribuyente recibe un correo supuestamente enviado por la DIAN que le solicita actualizar sus datos personales en un enlace adjunto. Desarrollo: El contribuyente verifica que el correo no proviene de las direcciones autorizadas y detecta errores ortográficos. Antes de hacer clic en el enlace, ingresa a la página www.dian.gov.co, selecciona la opción «Verificar correo Dian» e ingresa el código alfanumérico del mensaje. El sistema confirma que el correo no es legítimo, por lo que el contribuyente no proporciona ninguna información y reporta el mensaje como fraude.
Cambio marco técnico normativo.
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