Las agencias de aduanas deben facturar únicamente los servicios que prestan en calidad de agenciamiento aduanero, ya sea directamente al importador/exportador o al mandatario, dependiendo del contrato comercial de mandato suscrito.
El Decreto Ley 920 de 2023 representa un avance significativo en el régimen sancionatorio y aduanero, al introducir novedades que buscan adaptarse a los cambios del comercio internacional y brindar mayores garantías a los usuarios aduaneros.
Art 4 decreto ley 920, establece el deber de remitir la información requerida por la DIAN en forma oportuna, exacta, completa y cumpliendo los requerimientos señalados en la solicitud.
La DIAN prepara el Sistema de Radicación Electrónica para presentar recursos y solicitudes de revocatoria, pero por ahora se deben presentar físicamente.
Es fundamental tener en cuenta las diferencias entre los tripulantes y los viajeros en materia de prerrogativas aduaneras. Mientras los viajeros tienen mayores libertades para almacenar, exhibir y adquirir mercancías en los depósitos francos, los tripulantes solo pueden ingresar sus efectos personales necesarios para el viaje.