La Dian tiene a disposición de los contribuyentes servicios virtuales que evitan su desplazamiento y asistencia a lugares con gran afluencia de personas.
Los servicios son Portal Institucional, Chat y la Red Nacional de Quioscos de Autogestión. Adicionalmente, tiene la línea de atención telefónica (571) 3556922. Toda la información sobre los trámites y servicios de estos canales están en este enlace.
Consulte los puntos de la red nacional de quioscos de autogestión aquí.
En la misma vía se tomaron medidas en los Puntos de Contacto de la Dian, para proteger la salud de los ciudadanos. La atención para trámites y servicios en ventanilla será exclusivamente para clientes con cita o vencimientos ese día.
El ingreso al punto de contacto será exclusivo para los ciudadanos titulares de los trámites, representantes o apoderados debidamente acreditados, sin acompañantes.